Humanizar para avançar: o novo papel do RH na era digital
Por: Caroline Barbosa - Gerente de Gente & Gestão no Grupo Somapay
12 nov 2025 | Atualizado em 27 nov 2025
Finanças Pessoais
O que realmente significa conectar? Sob o tema “Bora Conectar”, o Ceará RH 2025 nos convidou a essa reflexão. O evento foi um chamado à reconexão genuína, não entre sistemas ou dados, mas entre pessoas. Em meio à velocidade imposta pela tecnologia, o RH emerge como guardião daquilo que nos torna essencialmente humanos.
Os debates mostraram que o bem-estar e a saúde mental deixaram de ser benefícios e passaram a ser estratégias centrais de sustentabilidade organizacional. Falar de performance sem falar de equilíbrio, propósito e segurança emocional é ignorar o que sustenta o ser humano. Essa foi uma das mensagens mais potentes do evento e coincide com um dos pilares da atuação que buscamos na Somapay.
Outro ponto que me marcou foi a provocação sobre o papel do RH. Não somos uma área de apoio à estratégia, somos parte ativa de sua construção. O RH precisa ocupar o centro das decisões, traduzindo cultura, comportamento e propósito em resultados. Isso exige uma atuação mais consultiva, analítica e, ao mesmo tempo, sensível.
A tecnologia, claro, segue sendo uma aliada indispensável. Mas o Ceará RH mostrou que a pergunta deixou de ser “como adotar tecnologia?” para se tornar “como usá-la de forma ética e humana?”. Em um mundo de algoritmos e automações, a inteligência emocional é o diferencial competitivo. A fala de que “cultivar presença e gentileza é um ato revolucionário” sintetiza bem esse momento: em meio à hiperconexão digital, a desconexão humana virou o maior risco corporativo.
No fim, o grande insight é que, na era da inteligência artificial, a habilidade mais valiosa será a humanidade. O RH do futuro, que na verdade é o RH do agora, precisa liderar esse movimento, inspirando um novo pacto de confiança, empatia e colaboração. É hora de reconectar pessoas, e essa talvez seja a verdadeira revolução que o Ceará RH 2025 nos propôs a seguir.
